Fragen und Antworten
Wie sind die Preise?
Die erste Stunde wird vollständig berechnet, danach erfolgt die Abrechnung im 15-Minuten-Takt (15 € pro angefangene 15-Minuten). Bei Hausbesuchen fallen zusätzlich Fahrtkosten in Höhe von 0,40 € pro Kilometer an. Berechnungsgrundlage ist die kürzeste Strecke laut Google Maps.
Gibt es eine Kostenerstattung durch die Krankenkasse
Die Rechnung kann bei der Krankenkasse eingereicht werden, um eine mögliche Kostenerstattung prüfen zu lassen. Manche Krankenkassen verfügen über ein Budget für Schwangere oder Familien, über das Beratungsleistungen teilweise erstattet werden können.
Bitte beachte, dass in Deutschland die Kosten für eine Stillberatung häufig nicht übernommen werden. Eine Nachfrage lohnt sich dennoch in vielen Fällen.
Fällt Umsatzsteuer an?
Als Stillberaterin arbeite ich nach § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Daher wird keine Umsatzsteuer erhoben oder ausgewiesen.
Findet die Stillberatung auch per Video statt?
Ich biete Stillberatung per Video (WhatsApp) an. Diese Form der Beratung hat sich besonders bewährt und ermöglicht eine flexible, ortsunabhängige Begleitung.
Werden vor einer Videoberatung Bilder oder Videos benötigt?
In manchen Fällen kann es sinnvoll sein, vorab Fotos oder kurze Videos (z. B. Anlegen, Stillposition, Mund des Babys) zu teilen, um die Situation besser einschätzen zu können.
Dies erfolgt nur nach Absprache, freiwillig und ausschließlich zum Zweck der Beratung.
Was passiert mit meinen Daten, Bildern oder Videos?
Alle Informationen, Bilder und Videos werden vertraulich behandelt, nicht weitergegeben und nur im Rahmen der Stillberatung genutzt.
Eine Speicherung erfolgt nur, wenn sie für die Beratung notwendig ist und wird danach wieder gelöscht.
Wie läuft die Kontaktaufnahme ab?
Jede Anfrage beantworte ich innerhalb von 24 Stunden. Schau sicherheitshalber auch in deinem Spamordner nach – manchmal landen die E-Mails auch dort, falls ich dich auf diesem Weg kontaktiere.
Wenn du nach 24 Stunden keine Rückmeldung erhalten haben solltest, dann melde dich bitte nochmals bei mir.
Kann ich einen Termin absagen oder verschieben?
Ja. Absagen oder Verschiebungen sind bis 24 Stunden vorher kostenfrei möglich. Wird ein Termin nicht abgesagt/oder wahrgenommen, fällt eine Ausfallgebühr von 40 € an.
Wie erfolgt die Zahlung?
Die Zahlung erfolgt per Überweisung.
Nach der Buchung erhältst du eine Rechnung mit allen Zahlungsinformationen.
Ab wann beginnt eine enthaltene WhatsApp-Nachbetreuung?
Die WhatsApp-Nachbetreuung beginnt ab Eingang der Zahlung.
Die jeweilige Betreuungszeit läuft ab diesem Zeitpunkt.
Wie läuft ein Stillberatungstermin ab?
Nachdem wir einenTermin vereinbart haben, lässt du mir im Vorfeld den Beratungsvertrag ausgefüllt und unterschrieben zukommen. Diesen findest du im Downloadbereich auf meiner Homepage. Ohne diesen Vertrag können wir den Termin aus rechtlichen Gründen nicht wahrnehmen.
Ist eine Stillberatung auch emotional unterstützend?
Ja.
Stillberatung bedeutet nicht nur fachliche Unterstützung, sondern auch Raum für Gefühle, Unsicherheiten und Fragen, die rund um das Stillen entstehen können. Du musst nichts „richtig“ machen – du darfst einfach da sein.
Was unterscheidet deine Stillberatung von medizinischer Beratung?
Ich stelle keine medizinischen Diagnosen und ersetze keine ärztliche Behandlung. Bei Bedarf empfehle ich die Zusammenarbeit mit Hebammen, Kinderarzt/innen oder anderen Fachstellen.
Unterliegst du der Schweigepflicht?
Ja, selbstverständlich.
Als Stillberaterin unterliege ich der Schweigepflicht. Alles, was du mir anvertraust, bleibt vertraulich und wird nicht an Dritte weitergegeben.